Условия оплаты и доставки

Варианты оформления заказа в интернет-магазине велосипедов «SPELLIBIKE»

через сайт: www.spellibike.com.ua (круглосуточно)
через e-mail: spelli.dp@gmail.com(круглосуточно)
заказ по телефону моб. (067) 315-00-53 Kyivstar

По телефону заказы принимаются:

понедельник — пятница: с 08-00 до 19-30

суббота — воскресенье: с 09-00 до 19-30

Как заказать велосипед в интернет-магазине «SPELLIBIKE»
Для того, чтобы сделать покупку в интернет-магазине «SPELLIBIKE», вам нужно выбрать товар в каталоге и нажать на кнопку «Оформить заказ». После этого необходимо заполнить форму регистрации, где обязательно указать электронную почту для подтверждения заказа и контактный телефон. После оформления заказа с вами в кратчайшие сроки свяжется наш менеджер для уточнения данных заказа и согласования времени доставки.

Оплата и доставка заказа по г. Днепропетровск

Цена доставки малогабаритных товаров по Днепропетровску составляет от 30 грн.

Цена доставки крупногабаритного товара – от 50 грн
Под крупногабаритным товаром подразумеваются велосипеды, принадлежности весом более 5 кг, а также вещи, которые не могут быть перевезены при помощи общественного транспорта.

Доставка товара по Днепропетровску проводится нашими курьерами в течение 1-3 рабочих дней, если товар присутствует на складе.

Рабочее время службы доставки — будние дни с 08:00 до 17:00. Доставка товара в выходные и праздники проводится по согласованию с клиентом. Цена доставки за пределы города Днепропетровска составляет 5 грн за каждый 1 км (в обе стороны).

Доставка в прочие регионы Украины

Доставка заказов в другие регионы Украины может быть осуществлена лишь после оплаты 100% стоимости товара. Оплатить товар можно, переведя деньги на банковскую карту, либо по средствам наложенного платежа (оплата проходит при получении и в стоимость включается комиссия перевозчика). По Украине товар доставляется курьерскими компаниями: «Новая Почта», «Интайм»
Время доставки по регионам зависит от режима работы компании — перевозчика и может составлять до 5 дней. Цена доставки составляется курьерской компанией согласно габаритам товара и пункта назначения. Услуги транспортных компаний оплачиваются клиентом на момент получения заказа. Также возможна отправка товара наложенным платежом с оплатой заказа и доставки покупателем во время получения.

Способы оплаты заказа.

— Оплата наличными на складе (только для Днепропетровска и области)
Заказ оплачивается наличными при его получении. Оплату можно произвести только в гривнах. При покупке вам выдается товарный чек, являющийся одновременно и гарантийным талоном. Комплектация товара должна быть проверена до момента оплаты. Во время покупки тщательно рассмотрите товар, убедитесь, что не имеется механических повреждений. В случае, если вы решили отказаться от покупки по причине, не зависящей от магазина, по факту его получения должна быть оплачена доставка. При невозможности принять курьера и получения заказа в назначенное время следует предупредить менеджера.
— Банковский перевод
Средства переводятся на карту Приватбанка. Время осуществления платежа составляет 5-20 минут. Реквизиты для оплаты вы можете получить, когда с вами свяжется менеджер магазина для подтверждения заказа. Не забывайте указывать ваш контактный номер телефона.

Возврат и обмен товаров

Обмен и возврат товаров должного качества проводится в течение 14 дней с момента продажи. Для осуществления возврата или обмена товар не должен быть в употреблении, иметь товарный вид и все потребительские свойства, а также фабричные ярлыки, пломбы и соответствующий товарный чек. В случае отсутствия аналогичного товара в продаже на момент обмена вы можете либо приобрести иные товары из имеющегося ассортимента с перерасчетом стоимости, либо получить денежную сумму в размере стоимости товара. В этом случае вы также можете обменять товар на аналогичный при первом его поступлении в продажу.

Возврат товара возможен лишь в том случае, если он не подошел вам сразу после покупки. Сумма, затраченная на доставку, при возврате не возмещается.

Деятельность интернет-магазина «SPELLIBIKE» осуществляется согласно «Закону Украины о защите прав потребителей».